الأسئلة المتكررة

الأسئلة المتكررة

التسليم والإرجاع
هل أستطيع إرجـاع منتج ؟

نعـم .. نحـن نقدّم عينة 3 مـل لغرض التجربة لنفس العطر الذي تم شراؤه

بإمكانك تجربة العينة المرفقة و إن لم تناسبك تستطيع إرجاع المنتج بكل سهولة بتقديم طلب عبر هذا الرابط منصة الإرجاع

نحن نقدم هذه الخدمة من أجل تفادي فتح العطر .. لذلك نعتذر عن إرجاع المنتجات المفتوحة .

• الطلبات خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإرجـاع .
• العروض التي تتكون من أكثر من عطر غير قابلة للإسترجاع الجزئي .
• عينات لافيرن منتج غير قابل للإرجاع .
• خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام هي خدمة مدفوعة مقابل استلام الطلب والدفع في حينها، عند وصول المنتج والرغبة بالارجاع تخصم لاستفادة العميل منها.

هل أستطيع إرجـاع منتج ؟

نعـم .. نحـن نقدّم عينة 3 مـل لغرض التجربة لنفس العطر الذي تم شراؤه

بإمكانك تجربة العينة المرفقة و إن لم تناسبك تستطيع إرجاع المنتج بكل سهولة بتقديم طلب عبر هذا الرابط منصة الإرجاع

نحن نقدم هذه الخدمة من أجل تفادي فتح العطر .. لذلك نعتذر عن إرجاع المنتجات المفتوحة .

• الطلبات خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإرجـاع .
• العروض التي تتكون من أكثر من عطر غير قابلة للإسترجاع الجزئي .
• عينات لافيرن منتج غير قابل للإرجاع .
• خدمة التوصيل والدفع عند الاستلام هي خدمة مدفوعة مقابل استلام الطلب والدفع في حينها، عند وصول المنتج والرغبة بالارجاع تخصم لاستفادة العميل منها.

كم هي المدة المسموحة للإسترجاع المنتج ؟

المدة المسموحة هي سبعة أيام من تاريخ استلام الطلب .

كم هي المدة المسموحة للإسترجاع المنتج ؟

المدة المسموحة هي سبعة أيام من تاريخ استلام الطلب .

في عملية الاسترجاع ، كيف يمكنني استرداد المبلغ الذي دفعته ؟

يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم تحويل المبلغ لحسابكم خلال ثلاث الى 5 أيام عمل .

في عملية الاسترجاع ، كيف يمكنني استرداد المبلغ الذي دفعته ؟

يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم تحويل المبلغ لحسابكم خلال ثلاث الى 5 أيام عمل .